E-commerce, ou comércio eletrônico, é a forma on-line de compra e venda, ou seja, você pesquisa, escolhe, especifica características — modelo, tamanho, cor — e a forma de pagamento. Depois, recebe, dentro de um prazo determinado, o produto ou serviço diretamente em sua casa.
A principal ferramenta desse tipo de site de comércio eletrônico é a segurança que o cliente terá ao fazer as suas compras, devido a informações pessoais. O Bideia tem uma alta segurança, todas as informações vão para um banco de arquivos que somente os proprietários tem o acesso.
Este site é a segunda versão do Bideia, de acordo com o Gestor de Negócios, Josué Neves, o primeiro e-commerce serviu para filtrar o comportamento dos clientes, baseado nisso foi criado esse novo site, mudando as suas funções e se adaptando ao cliente.
“As regras de negócio do cliente mudou, foram adicionadas novas funções e um controle de painel do usuário mais eficaz. Permitindo assim, que o cliente acompanhe sua compra passo-a-passo, essa forma transmite mais tranquilidade para quem compra, tudo fica mais simples, bonito e objetivo”.
Outras funcionalidades do e-commerce é ter uma boa diagramação, navegação intuitiva e facilidade na hora da compra, a Cod3 implantou muita tecnologia por trás dessas funcionalidades.
Há três tipos de funcionalidades:
- Cadastro do cliente simplificado: permite que o cliente faça o cadastro rapidamente, sem burocracia.
- Visualização do produto: visualizar com mais nitidez os produtos, de forma simples, bonita e detalhada.
- Finalizar a compra: o mais importante, pois através dele que a compra é confirmada, de forma simples, segura e eficiente para os clientes poderem confiar na marca.
Segundo o programador e desenvolvedor do site, Evander Costa, a facilidade no acesso acontece por meio dos filtros que há no site. “Esses filtros são importante na comparação de preços, especificações técnicas e a tendência. Facilita os clientes a acharem o que procuram na hora da compra, a marca que deseja e até mesmo as roupas mais vistas”.
Fazendo o cliente, que navega no site poder desfrutar mais os produtos, ver detalhes, poder comprar os produtos e ver qual seria melhor para ele, tanto em deixar o cliente mais bonito, como também, sem muita preocupação na hora da compra, se o produto chegará ou não.
Agora o site está com a cara que ele sempre quis, um site de compras no estilo clube de compras, os preços são compatíveis com os grandes centros e a variedade são grandes.
PubDigital - 2012